カスタマーハラスメントという言葉が一般的になって、「お客様」ということについて考えさせられるようになってきたので、「お客様は神様です」ってことについて、自分なりに整理しました。 ちなみに、サラリーマンの時、この言葉、キライでした。 「お客様」との出会い 私が、この言葉をはじめて認識したのは、高校生の頃、ファミレスでバイトを始めたときでした。 店長さんから、 「自分らの給料、誰からもろてるか分かるか？　お店とか店長ちゃうねんで。　そうや、お客様や。お客様は神様やねん！」 という説明を聞かされました。 ちなみに、私は関西出身ではないのですが、店長さんは関西の方でした。 　 お客様　＝　お金を払う人...